Datenschutzerklärung für PrintShape – ein Teil der KMS Group AB (Reg.-Nr. 559450-7468)
Bei PrintShape verkaufen wir 3D-gedruckte Teile und dazugehörige Produkte. Im Rahmen unseres E-Commerce-Geschäfts verarbeiten wir personenbezogene Daten und legen großen Wert auf den Schutz der Privatsphäre unserer Kunden. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt stets gemäß dieser Datenschutzerklärung und den geltenden Datenschutzgesetzen (DSGVO). Nachfolgend informieren wir darüber, welche Daten wir erheben, zu welchem Zweck und welche Rechte Ihnen zustehen. Bei Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten kontaktieren Sie uns gerne unter info@printshape.at.
1. Personenbezogene Daten und Verantwortlicher
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, z. B. Name, Adresse, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse.
- Verantwortlicher für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Verarbeitung personenbezogener Daten ist die KMS Group AB (Reg.-Nr. 559450-7468), tätig unter der Marke PrintShape.
2. Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir?
Im Zusammenhang mit dem Verkauf von 3D-gedruckten Teilen können wir folgende personenbezogene Daten erfassen und verarbeiten:
- Name (Vor- und Nachname)
- Kontaktdaten (Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse)
- Personenkennnummer (sofern für Rechnungsstellung oder gesetzliche Anforderungen erforderlich)
- Zahlungsinformationen (z. B. Kreditkartendaten oder entsprechende Informationen je nach Zahlungsmethode)
- Bestellhistorie (Informationen über gekaufte Produkte, Häufigkeit, Zeitpunkt und Lieferdetails)
- Kundenzufriedenheits- und Feedbackdaten
- Technische Informationen (z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Zeitzone und Website-Interaktionen mittels Cookies)
3. Zwecke der Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:
- Bestellung und Lieferung
- Zahlungsabwicklung und Rechnungsstellung
- Kundendienst und Reklamationen
- Marketing
- Analyse und Weiterentwicklung
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
4. Rechtsgrundlagen
- Vertragserfüllung
- Berechtigtes Interesse
- Einwilligung
- Rechtliche Verpflichtung
5. Wie wir personenbezogene Daten erhalten
- Bestellungen im Onlineshop
- Kontakt mit dem Kundenservice
- Newsletter-Anmeldungen
- Umfragen
- Website-Besuche (Cookies)
Zusätzlich können Daten aus öffentlichen Registern zur Adressvalidierung genutzt werden.
6. Verwendung der erhobenen Daten
- Bestellabwicklung und Lieferung
- Zahlungen und Rückerstattungen
- Support und Service
- Marketingmaßnahmen
- Analyse und Optimierung
7. Marketing und Cookies
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien zur Verbesserung der Nutzererfahrung und für personalisierte Werbung.
8. Ihre Rechte
Als betroffene Person haben Sie u. a. das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit.
Kontakt: info@printshape.at
9. Empfänger personenbezogener Daten
Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
10. Datenübermittlung in Drittländer
Eine Übermittlung außerhalb der EU/des EWR erfolgt grundsätzlich nicht.
11. Speicherdauer
- Kundendaten: bis zu 7 Jahre
- Marketingdaten: bis zum Widerruf
12. Cookies
Cookies können jederzeit im Browser gelöscht oder deaktiviert werden.
13. Beschwerden
Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen.
Kontakt
E-Mail: info@printshape.at
Adresse: PrintShape c/o KMS Group AB, Fryksdalsbacken 12, 123 43 Farsta
Reg.-Nr.: 559450-7468
Zuletzt aktualisiert: 2025-02-03